ご注文について

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⚠︎ご購入前に必ずお読みください
ご覧いただきありがとうございます。
ご購入前に、下記の注意事項を最後までご確認ください。

【お支払いについて】
指定された支払い期限までにご入金をお願いいたします。
ご入金の確認が取れ次第、商品の発注・制作を開始いたします。

■ ご注文について

当ブランドの商品は、一部商品を除き受注生産となります。

ご注文
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お支払い
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入金確認
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発注・制作
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完成後、発送

ご入金の確認が取れ次第、商品の発注・制作を開始いたします。

ご入金前のご注文は、制作・発注確定とはなりません。

また、ご注文完了後の複数注文のまとめ、注文内容の変更はお受けしておりません。

複数の商品をご購入の場合は、できる限り一度にまとめてご注文ください。
別々にご注文いただいた場合、それぞれに送料が発生いたします。

【制作・発送について】

受注生産のため、ご入金確認後、通常2〜3週間ほどお時間をいただきます。

生産状況や配送状況等により、予定よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

【キャンセル・変更・返金について】

受注生産という商品の特性上、ご入金後のお客様都合によるキャンセル・返金・サイズ変更・カラー変更等は、基本的にお受けしておりません。

ご注文の際は、サイズ・カラー・商品内容・お届け先などを十分にご確認ください。

【サイズについて】

サイズ表をご確認のうえ、ご注文ください。

お客様都合によるサイズ違い・イメージ違い等による返品・交換はお受けしておりません。

【商品について】

商品の製造工程上、プリント・刺繍・加工の位置や仕上がりに若干の個体差が生じる場合がございます。

また、撮影環境や端末等により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。

【商品の不備について】

商品の不備・返品交換について

当ブランドでは、原則として商品の返品・交換はお受けしておりません。

受注生産という商品の特性上、ご注文確定後のキャンセル・変更・返金、サイズ違い・イメージ違い等による返品・交換もお受けしておりません。

万が一、明らかな商品不良・破損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。

その際は、商品の状態が確認できる写真を添えてご連絡をお願いいたします。内容を確認のうえ、必要に応じて対応いたします。

なお、以下の場合は対応対象外となります。

・商品到着後7日を過ぎてからのご連絡
・着用、洗濯、加工、修理等を行った商品
・お客様の使用・保管方法による汚れ、破損、色落ち等
・サイズ違い、イメージ違い、色味の違い
・製造工程上生じるプリント・刺繍・加工の個体差
・モニターや撮影環境等による色味の違い
・その他、商品不良と判断されないもの

事前のご連絡なく返送された商品については、対応いたしかねます。

ご注文前に商品ページの内容・サイズ表・注意事項を十分にご確認ください。
ご注文いただいた時点で、上記内容にご了承いただいたものといたします。

【お届け先について】

ご注文確定後のお届け先変更は、原則としてお受けしておりません。

ご注文の際は、お届け先の住所・氏名等に誤りがないか、必ずご確認ください。

お客様の入力間違い、住所変更の未連絡、長期不在・受取拒否等、お客様都合により商品をお届けできず再発送となった場合、再発送にかかる送料はお客様にご負担いただきます。

また、商品が当ブランドへ返送された場合でも、自動的に再発送・返金されるものではありません。
再発送をご希望の場合は、別途送料のお支払いを確認したうえで対応いたします。

ご注文完了をもって、上記内容にご了承いただいたものといたします。